Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng mv88com

mv88com (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng" hoặc "mv88com") là thương hiệu cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ mv88com.bid, cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Slot và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác.

Thuật ngữ "Người dùng", "Thành viên" hoặc "Bạn" trong tài liệu này dùng để chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký và/hoặc sử dụng dịch vụ của mv88com dưới bất kỳ hình thức nào.

Các điều khoản và điều kiện này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ mv88com, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp pháp. mv88com áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ xác minh bất cứ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không đang trong tình trạng bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi.
• Cư trú: Bạn phải cư trú tại khu vực địa lý nơi việc tham gia cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm một cách tuyệt đối.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản tại mv88com. Việc sở hữu nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. mv88com sẽ từ chối xử lý rút tiền nếu phát hiện thông tin không khớp với giấy tờ tùy thân.

mv88com có quyền từ chối đăng ký hoặc khóa tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản mv88com của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. mv88com sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên mv88com.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp ít nhất 8 ký tự gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA/OTP) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.
• Báo ngay cho bộ phận hỗ trợ mv88com nếu phát hiện có hoạt động đăng nhập bất thường.

mv88com không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho mv88com về việc tài khoản bị xâm phạm.

mv88com hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được phê duyệt bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tên chủ tài khoản nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tại mv88com. mv88com không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Trong trường hợp giao dịch nạp tiền chưa được cập nhật sau 15 phút, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ mv88com kèm theo ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản ngân hàng / ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản mv88com.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 10 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút trong các khung giờ cao điểm.
• mv88com có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm mục đích chống rửa tiền.

Người dùng tham gia cá cược tại mv88com phải chấp nhận rằng mọi kết quả cược đều mang tính ngẫu nhiên và/hoặc phụ thuộc vào kết quả thực tế của các sự kiện thể thao, game. mv88com không đảm bảo bất kỳ kết quả cụ thể nào.

• Cược tối thiểu: Áp dụng theo từng loại game và được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược.
• Tính hợp lệ của cược: Cược chỉ được tính hợp lệ sau khi hệ thống mv88com xác nhận và số dư tài khoản đã được trừ tương ứng.
• Lỗi hệ thống: mv88com có quyền hủy bỏ các cược phát sinh do lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật. Số tiền cược sẽ được hoàn trả nguyên vẹn về tài khoản người dùng trong vòng 24 giờ.
• Gian lận tỷ lệ cược: Nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược (odds) bất thường, mv88com có quyền điều chỉnh và hủy cược liên quan. Người dùng không được lợi dụng các lỗi kỹ thuật để đặt cược.
• Kết quả cuối cùng: Quyết định của mv88com về kết quả cá cược là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

mv88com thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi của mv88com bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một (01) lần, trừ khi có quy định riêng.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định rõ trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng nhiều thiết bị hoặc phối hợp với người dùng khác nhằm đáp ứng điều kiện cược, là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng.
• mv88com có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi gian lận.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định.

Người dùng mv88com tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản mv88com khi chưa đủ 18 tuổi, hoặc cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi.
• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để tương tác với hệ thống mv88com nhằm thu lợi bất chính.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để đặt cược.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng mv88com làm công cụ cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của mv88com.
• Phối hợp với người dùng khác ("đội cược") nhằm bảo đảm lợi nhuận mà không chịu rủi ro thực sự.
• Cố tình gây quá tải hệ thống hoặc tấn công cơ sở hạ tầng kỹ thuật của mv88com.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mv88com không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ mv88com, bao gồm:

• Mất mát hoặc thiệt hại tài chính do kết quả cá cược bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do hành vi của bên thứ ba, bao gồm các vụ tấn công mạng bên ngoài.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.
• Nội dung từ các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng mv88com (nếu có).

mv88com cam kết duy trì thời gian hoạt động (uptime) tối thiểu 99,5% mỗi tháng và sẽ thông báo trước ít nhất 2 giờ đối với các đợt bảo trì theo lịch có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

Chấm dứt theo yêu cầu người dùng:

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản mv88com bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram. Yêu cầu đóng tài khoản chỉ được xử lý sau khi toàn bộ số dư khả dụng đã được rút về tài khoản của bạn và không còn cược nào đang chờ kết quả.

Chấm dứt bởi mv88com:

mv88com có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Đối với trường hợp đóng tài khoản do không hoạt động, mv88com sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi thực hiện. Số dư tài khoản (nếu có) sẽ được bảo lưu trong 90 ngày và hoàn trả theo yêu cầu hợp lệ.

mv88com có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng mv88com, trừ khi có thông báo khác.

Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, mv88com sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày qua kênh thông báo trong ứng dụng hoặc email đã đăng ký. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mv88com sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

mv88com khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Phiên bản hiện tại của Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực từ ngày được ghi tại đầu tài liệu.